Der Zentrale Dienst ist zuständig für:

• Empfang, Betrieb und Bedienung der zentralen Telefonanlage;
• Betreuung des Publikums (Empfangs- und Info-Schalter), zentrale Auskunftsstelle, Verwaltung und Herausgabe von Info-Material;
• Zentrale Bewirtschaftung von Büromaterial und Drucksachen;
• Verkauf von Produkten für verschiedene Verwaltungsabteilungen;
• Bewirtschaftung (Reservation, Verkauf) GA-Tageskarten;
• Durchführung und Organisation des Postdienstes;
• Bedienung der Behörden und Publikumsbetreuung bei Einwohnerratssitzungen;
• Durchführung von Kurierdiensten und Botengängen für alle Verwaltungsabteilungen;
• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Wahlen und Abstimmungen;