Der Herisauer Gemeinderat hat beschlossen, dass die Schalter der Gemeindeverwaltung inklusive Telefondienst ab dem 1. Januar 2026 jeweils am Dienstagmorgen und Donnerstagnachmittag geschlossen bleiben. Termine auf Vereinbarung bleiben an diesen Halbtagen weiterhin möglich. Vergleichbare Städte wie Wil und Gossau kennen bereits zwei geschlossene Halbtage. Die Massnahme soll es den Mitarbeitenden ermöglichen, an mindestens zwei Halbtagen konzentriert Pendenzen zu erledigen sowie an Dossiers und Projekten zu arbeiten. Der Gemeinderat ist überzeugt, dass so insgesamt die Effizienz und Qualität der Arbeit erhöht wird.

Die Öffnungszeiten der Gemeindeverwaltung finden sich zuunterst auf der Startseite von www.herisau.ch. Für das Schulsekretariat gelten separate Regelungen (www.schuleherisau.ch).